サービス名から探す : Bizメール＆ウェブ ビジネス r3 （ライト/ベーシック）に関するよくあるご質問
管理者のユーザID/パスワードを忘れた為、コントロールパネルやFTPにログインできません。
ご契約時に当社より発行された『ご利用内容のご案内』に記載されている、「管理者のユーザID/パスワード」をご確認ください。
『ご利用内容のご案内』を紛失した、またはパスワード再設定用のメールアドレスが未登録の場合
- 『ご利用内容のご案内』を紛失した
- お客さまご自身で変更したパスワードを失念した（パスワード再設定用のメールアドレスが未登録の場合）
という場合は、「パスワード変更」の手続きが必要です。
※ 「パスワード変更」手続きでは、管理者パスワードのみ初期化されます（管理者IDは初期化されません）
「パスワード変更」手続きについては、以下のリンク先をご参照の上お手続きください。
管理者パスワードだけがわからない（パスワード再設定用のメールアドレス登録済み）場合
管理者のパスワードだけがわからない且つ「パスワード再設定用のメールアドレス」が登録済みの場合は、以下リンク先のマニュアルの手順でパスワードを再設定することができます。
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