サービス名から探す : Arcstar Smart PBXに関するお知らせ

SmartPBXアプリ(Windows)着信時のポップアップについて

現在、SmartPBXアプリ(Windows)において、着信時の一部動作が正常に行われない場合があることを確認しております。

■ 事象
SmartPBXアプリ(Windows)で着信を受けた際、端末側に着信通知やポップアップが表示されているにもかかわらず、アプリの応答画面が正常に表示されない、または応答操作が正常に完了しない場合があります。

■ 暫定対応
現時点の暫定対応として、着信時にポップアップ通知が表示された場合は、通知をタップしてSmartPBXアプリ(Windows)の画面を開いたうえで、応答操作を実施いただきますようお願いいたします。

ポップアップ通知からアプリ画面を表示して応答いただくことで、本事象を回避できます。

■ 本対処
本事象については、今後のアプリ改修にて対応を予定しております。

なお、具体的な改修時期については、現時点では未定です。
改修時期が確定次第、あらためてご案内いたします。

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